FAQ

Koszt wynajmu toalety przenośnej zależy od wielu czynników. Chcemy, by nasza usługa była przede wszystkim dopasowana do potrzeb Klienta i spełniła oczekiwania zarówno pod względem jakości usługi sanitarnej, a także była atrakcyjna pod względem cenowym, dlatego też do wyceny potrzebne są nam następujące informacje:

• Opis miejsca, gdzie ma być wynajęta toaleta przenośna, także lokalizacja -> na podstawie tych danych lokalizacyjnych dobieramy typ i rodzaj toalety/toalet. Na podstawie lokalizacji jesteśmy w stanie także określić czas realizacji dostawy. Przykład: budowa/park/sklep/cmentarz/szkoła/warsztat/impreza itp. Lokalizacja: kod pocztowy, miejscowość, ulica, numer domu/posesji 
• Przybliżony czas wynajmu -> od określonego czasu wynajmu zależy cena wynajmu (podajemy ceny jednostkowe netto + 8% VAT: za tydzień lub miesiąc)  Przykład: 1 dzień, dwa dni, 10 dni, 2 tygodnie, ok. 3 miesięcy, rok itp.
• Przybliżona liczba osób korzystających z toalety -> na podstawie tej informacji proponujemy częstotliwość serwisowania,  (serwis = opróżnianie/wypompowanie zbiornika toalety z nieczystości, mycie zbiornika, mycie ścian toalety, zalanie zbiornika środkami sanitarnymi, uzupełnienie papieru toaletowego).  Przykład: 1 osoba, grupa 5-6 osób, około 10 osób, +- 30 osób, +- 100 osób, +- 500 osób, impreza masowa 

• Przybliżona, preferowana data dostawy sprzętu -> zamówienie można złożyć z dużym wyprzedzeniem. Liczna flota samochodowa sprawia, że przynajmniej raz w tygodniu jesteśmy w danym obszarze, co pozwala nam także realizować usługi w trybie max. do 5 dni roboczych a wybranych lokalizacjach nawet w trybie 24/48h roboczych od dnia zamówienia (dostawa w dni robocze od poniedziałku do piątku). W przypadku zamówienia usługi na imprezę data dostawy ustalana jest indywidualnie wg potrzeb Klienta (dostawa 7 dni w tygodniu, także święta).
• Kontakt do osoby składającej zapytanie (telefon lub adres e-mail) -> kontakt do osoby składającej zapytanie jest niezbędny celem ustalenia szczegółów realizacji.

Czas wynajmu określa Klient i wybór należy tylko do niego. Data „Wynajmu do” może być otwarta (wynajem na czas nieokreślony). W przypadku zamówień bez określonej daty zabrania, Klient zgłasza zabranie sprzętu. Alfa Partner realizuje takie zgłoszenie max. do 5 dni roboczych od dnia zgłoszenia.

Główne różnice to wyposażenie, standardowa toaleta nie jest wyposażona w umywalkę i zbiornik na czystą wodę. Cena wynajmu toalety z umywalką jest wyższa ze względu na lepsze wyposażenie. 

Mając na uwadze zadowolenie Klienta, także jakość świadczonych usług zalecamy serwis co tydzień. Dopuszcza się także częstotliwość serwisu co dwa tygodnie, przy spełnieniu określonych zasad i warunków współpracy, np. ilości osób korzystających z kabiny.

Środki sanitarne wlewane do zbiornika mają określoną wydajność i wytrzymałość. Nieczystości w zbiorniku toalety przenośnej, to fekalia, zatem zaleganie ich dłużej niż dwa tygodnie sprawia, że komfort korzystania z toalety spada. Dodatkowo serwis co tydzień jest serwisem tańszym, dlatego też zawsze polecanym przez naszych doświadczonych pracowników.   

serwis = opróżnianie/wypompowanie zbiornika toalety z nieczystości, mycie zbiornika, mycie ścian toalety, zalanie zbiornika środkami sanitarnymi, uzupełnienie papieru toaletowego. Naprawy usterek powstałych w wyniku normalnego użytkowania.

Klient zapewnia miejsce dla wynajętego sprzętu, które jest bezpieczne a ustawienie zgodne z przepisami, pozwalające na swobodny dojazd samochodu ciężarowego po nawierzchni utwardzonej. Jednocześnie po stronie Klienta jest posiadanie wszelkich wymaganych zezwoleń związanych z ustawieniem wynajmowanego sprzętu oraz dojazdem do niego.

Dla naszych stałych i potencjalnych Klientów uruchomiliśmy niemal wszystkie dostępne na rynku kanały komunikacji, wybór należy do Klienta.

• elektronicznie za pośrednictwem strony www.alfapartner.pl.pl
• elektronicznie wysyłając zamówienie na adres dok@alfapartner.pl
• telefonicznie w Dziale Obsługi Klienta pod numerem Infolinii 730 108 108  
• bezpośrednio w siedzibie Przedstawicielstwa, bezpośrednio u terenowego Przedstawiciela Handlowego
  

Wszystkie adresy dostępne są na stronie www.alfapartner.pl w zakładce kontakt

Małe miejscowości są przez nas oczywiście obsługiwane w obrębie obszarów, w których działa nasza firma. Podczas zamawiania toalety i wpisaniu kodu pocztowego pojawi się informacja, czy obsługujemy konkretną miejscowość. 

Klient zapewnia miejsce dla wynajętego sprzętu, które jest bezpieczne a ustawienie zgodne z przepisami, pozwalające na swobodny dojazd samochodu ciężarowego po nawierzchni utwardzonej. Jednocześnie po stronie Klienta jest posiadanie wszelkich wymaganych zezwoleń związanych z ustawieniem wynajmowanego sprzętu oraz dojazdem do niego.

Dla wynajmu długoterminowego:

Przyjmuje się, że jedna toaleta z serwisem co tydzień jest wystarczająca dla 1-10 osób

 Przykład: budowa, 30 osób = min. trzy toalety z serwisem co tydzień 

Dla wynajmu imprezowego: 

Przyjmuje się, że jedna toaleta dla ok. 80 osób, max czas trwania imprezy 8h

Przykład: impreza jednodniowa, czas trwania: max. 8 h, ilość osób ok: 300 

Główne różnice to wyposażenie, standardowa toaleta nie jest wyposażona w umywalkę i zbiornik na czystą wodę. Cena wynajmu toalety z umywalką jest wyższa ze względu na lepsze wyposażenie. 

Tak, Klient odpowiada materialnie za wynajęty sprzęt i jest zobowiązany do jego zwrotu w stanie niepogorszonym w stosunku do stanu, w jakim został on dostarczony, z wyłączeniem zużycia wynikającego z prawidłowego użytkowania.